不知为何，一提到情结，勾起了许多我关于地暖采暖行业的记忆。四川美景舒适家总经理张华春，中国分户供暖乃至家装暖通、净水领域的先行者，同时也是目前全国少有的靠家装业务能年销售额接近5亿元的舒适家居企业掌门人，自然不差钱儿。但在几次会面中，他那句“他只专注自己的行业，从不炒股，更不炒房”的话语让我印象深刻。是啊，从早期艰辛开拓家装暖气市场，到后来功成名就、财富颇丰，张华春“不炒股、不炒房”在他那个层次的富豪中实属难得。现在一想，原来，他干一行，爱一行，是一种情结。
当然，这种情结并非存在于大老板们身上，在地暖采暖行业普通一份子的骨子里也能找到。比如，在南方许多城市，不少中小公司的地暖采暖人谈及分集水器，多数会有曼瑞德，事实上，比曼瑞德更便宜的分集水器有很多，但他们就是习惯了曼瑞德。我相信，这也是一种情结。想想看，在他们刚出道，刚进入行业的初始，他们就售卖、安装曼瑞德分集水器，这种情结你很难在以后的日子用蝇头小利打消。好比有的有钱人喜欢复古老爷车一样，这种情结中包含着他们的过往，可以说，每一种情结都是一部故事，每一个地暖采暖人对每一个品牌的情结都可以写成几部书。
地暖采暖人对品牌，对事业有情结，是因为地暖采暖人也是人，是人，就有感情，有感情倾注，就会有潜意识中习惯的选择导向。对于今天的主流品牌来说，他们是成功的，因为他们已经把自己的品牌植入客户脑中，并使之成为一种情结。对于今天的主流企业来说，他们是成功的，因为他们已经把自己的爱全部倾注在行业、在企业中，并乐于在功成名就后的继续付出中找到另一种精神回报。
问题是，老人不变，新人辈出。当90后、00后渐渐走上消费舞台，我们的地暖采暖企业又该如何让自己的品牌在90后、00后脑海中树立一种情结呢？我想这是行业内所有老板和市场营销者值得思考的一件事儿。
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