家住绿树林枫小区的王女士致电本报新闻热线反映，家中地下暖气管道漏水，物业的维修人员施工3天，才找到漏水点。关于漏水的原因，维修人员没有给出合理的解释，而后期维修仍存在很多问题。
随后，记者来到王女士家，一进客厅，便看到两块长宽分别为1.6米的方形施工区域，占了客厅面积的三分之一。土层、部分地暖采暖管道裸露在外，其中还有形状不规则的保温层被挖开去除。此外，厨房里还有约3米长、半米宽的地面施工区域。
王女士告诉记者，3月2日，她突然看到客厅靠近地面的墙面起皮，不久又发现厨房、卧室墙面，都出现了相同的情况，电视墙的壁纸也因为潮湿开始脱落。“辛苦攒钱买的房子，刚入住一年，就出了这样的事。”王女士一脸沮丧。3月9日上午，王女士联系了物业，两位维修人员赶到后开始查找原因。她向记者介绍，工作人员将客厅、厨房的地面刨开，查找了3天，直到11日中午才找齐三个漏水点，此时，家中的地面已经面目全非。工作人员将漏水的管道切除，安装上了金属接口。“地暖采暖管道本身是一体的，现在替换成金属接口，不知是否有隐患，而且不规则的保温层如何填补。”这些问题都成了王女士的心病。
针对王女士担心的问题，记者联系了绿树林枫小区的物业。负责维修的杨先生向记者做出回复：“断开暖管再进行接头处理，是按正常程序进行的。虽然不会再铺保温层，但不会影响用户的使用安全。”杨先生说，下一步将进行打压试验，若不再漏水，将尽快进行回填。
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